Category Posts Navigation

Klientai ir tinkamas elgesio etiketas

Posted by IT turas

Klientai ir tinkamas elgesio etiketas

Paskutinių metų statistika rodo, kad žmonės keliauja vis daugiau ir dažniau, o savo kelionėms neretai pasirenka mikroautobusą, todėl klientai laukiami ir nuomos punktuose. Tokiu atveju belieka tik daryti išvadą, kad mikroautobusų nuoma gali tapti iš tiesų pelningu verslu, tereikia įgyvendinti tam tikrus sprendimus. Savaime suprantama, labai svarbus yra teikiamų paslaugų kokybės lygis ar terminų laikymasis, tačiau šie dalykai  priimami kaip savaime suprantami, tuo tarpu reikia pastebėti, kad egzistuoja ir nemažai papildomų priemonių, kurios užtikrins kelią į sėkmę. Kokios jos?

klientai

Galimybė sudaryti ilgalaikę sutartį – busiukonuoma.lt

Jei klientas liko patenkintas jūsų suteikta paslauga, tokiu atveju išlieka labai didelė tikimybė, kad sekantį kartą jis neieškos naujo paslaugos teikėjo, o sugrįš pas jus. Pasitelkę tam tikras priemones, jūs galite tik dar  labiau paspartinti tokio sprendimo atsiradimą – pasiūlykite savo klientams sudaryti ilgalaikes sutartis, sudarydami naudingas sąlygas abiems pusėms. Jūsų laimėsite klientą, o pastarasis taip pat turės dar daugiau naudos.

Patrauklios kainos – busiukonuoma.lt

Nors kuomet kalbame apie tokio pobūdžio paslaugas egzistuoja labai daug svarbių dalykų, niekas negalės paneigti, kad vis dėlto, vienas svarbiausių yra patraukli kaina.  Taigi, būtent tokią kainą, jei norite nestokoti klientų, turite pasiūlyti ir jūs. Beje, nepamirškite įvertinti ir to, ar jūsų siūloma paslaugos kaina yra konkurencinga lyginant su konkurentais.

Klientų poreikius išsiaiškinimas ir jų atitikimas

Vis garsiau ir garsiau yra kalbama apie tai, kad tiesiausias kelias į sėkmę  – klientų poreikių išsiaiškinimas ir jų atitikimas. Gera žinia ta, kad būtent šią taisyklę galima pritaikyti ir mikroautobusų nuomos verslui. Taigi, vienas svarbiausių dalykų, kurį turite atlikti vykdydami savo veiklą yra klientų poreikių išsiaiškinimas ir jų patenkinimas. Pavyzdžiui, gali būti taip, jog atlikę tyrimą pastebėsite, kad jūsų klientams yra reikalinga nauja paslauga – pigi mikroautobusu nuoma su vairuotoju (8 vietos), o jūs tokios paslaugos – net neteikiate. Savaime suprantama, tokiu atveju beliks tik kaip įmanoma greičiau taisyti padėti  ir džiaugtis išaugusiu klientų skaičiumi.

Galimybė užsisakyti 24/7 – busiukonuoma.lt

Šių  dienų vartotojai mėgsta būti savo laiko šeimininkais, o tai galioja ir tuo atveju, kuomet kalba pasisuka apie paslaugų užsakymą – kiekvienas iš jų nori turėti galimybę užsisakyti paslaugą tuomet, kai jos vos tik prireikia. Taigi, belieka tik daryti išvadą, kad jūsų klientas ratas tikrai išaugs, jei sudarysite galimybę paslaugą užsisakyti kiekvieną dieną bei visą parą.

Taip pat skaitykite:

Comments are closed.